CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Tại XEMTV.VN, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin cá nhân: Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi có thể thu thập tên, email, số điện thoại (nếu cung cấp)
• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP, cookie và dữ liệu nhận dạng duy nhất
• Dữ liệu sử dụng: Các kênh đã xem, thời gian xem, lỗi hệ thống và tương tác với giao diện
• Vị trí: Thông tin vị trí chung dựa trên địa chỉ IP để cung cấp nội dung phù hợp

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

Mục đích sử dụng	Chi tiết
Cung cấp và duy trì dịch vụ	Hiển thị nội dung phù hợp, xử lý yêu cầu và duy trì hoạt động hệ thống
Cải thiện trải nghiệm người dùng	Phân tích hành vi để tối ưu giao diện và đề xuất nội dung phù hợp
Bảo mật và phòng chống gian lận	Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, tấn công hệ thống
Giao tiếp với người dùng	Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, gửi thông báo quan trọng về dịch vụ
Phân tích và báo cáo	Tổng hợp dữ liệu ẩn danh để phân tích xu hướng sử dụng

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi KHÔNG bán thông tin người dùng cho bên thứ ba. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của chúng tôi (lưu trữ dữ liệu, phân tích,...) với cam kết bảo mật tương đương
• Tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Bảo vệ quyền và tài sản của XEMTV.VN trong các tranh chấp pháp lý
• Khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm trong quá trình truyền tải (SSL/TLS)
• Giới hạn quyền truy cập thông tin chỉ cho nhân sự cần thiết
• Thường xuyên kiểm tra và cập nhật hệ thống bảo mật
• Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống máy chủ đạt tiêu chuẩn an toàn

Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối an ninh cho thông tin bạn cung cấp.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ tương tự để:

• Ghi nhớ tùy chọn người dùng và cài đặt cá nhân hóa
• Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi sử dụng
• Hiển thị quảng cáo phù hợp (bởi các nhà quảng cáo bên thứ ba)

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

6. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

• Truy cập và yêu cầu sao chép thông tin cá nhân của mình
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định
• Rút lại sự đồng ý về thu thập và xử lý dữ liệu
• Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu với cơ quan quản lý

7. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp luật.

8. Liên hệ

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của XEMTV.VN, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.

Cập nhật lần cuối: 14/04/2025